IRCTC Wake-Up Alarm : भारतीय रेलवे की तरफ से रेल यात्रियों की सुविधा के लिए Train Wake Up Alarm की शुरूआत की गई. इन स्टेप्स को फॉलो करके आप इसका इस्तेमाल कर सकते हैं.
IRCTC Wake-Up Alarm : दीवाली आने वाली है, ऐसे में जो लोग अपने घर से बाहर रहते हैं और ट्रेन से सफर करके अपने घर त्योहार मनाने जाते हैं. तो उनके साथ कई सारे समस्याएं होती हैं. उनमें से एक है देर रात ट्रेन में सो जाने से स्टेशन छूट जाना, लेकिन आज इस समस्या का भी Solution मिल जाएगा. आइये जानते हैं कि Train Wake Up Alarm की सुविधा का लाभ लेने के लिए आपको किन स्टेप्स को फॉलो करना होगा.
फोन में डेस्टिनेशन अलर्ट कैसे सेट करते हैं?
रेलवे यात्री एसएमएस (Railway Enquiry SMS), आईवीआर (Railway Enquiry IVR) या ग्राहक सेवा (Railway Enquiry Customer Care) के माध्यम से अपने फोन में वेक-अप अलार्म (IRCTC Wake-Up Alarm) सेट कर सकते हैं. साथ ही कुछ स्टेप्स के जरिए भी आप अपने फोन में डेस्टिनेशन अलर्ट सेट कर सकते हैं. इसमें सबसे खास बात यह है कि iPhone, Android दोनों ही Users इस सुवाधा का लाभ ले सकते हैं.
वॉइस रिकॉर्डिंग (139 IVR)
स्टेप-1: फोन में 139 नंबर पर कॉल करें और अपनी सहूलियत के हिसाब से भाषा का चयन करें.
स्टेप-2: मेन्यू में से 7वां विकल्प चुनें
स्टेप-3: अलार्म के लिए “2” का बटन दबाएं.
स्टेप-4: अपना 10 अंकों का PNR नंबर टाइप करें
स्टेप-5: PNR कंफर्म करने के लिए “1” का बटन दबाएं.
स्टेप-6: डेस्टिनेशन अलर्ट सेट होते ही आपको फोन पर कंफर्मेंशन का मैसेज मिलेगा.
ग्राहक सेवा (Indian Railways Customer Service)
स्टेप-1: फोन से 139 पर कॉल करें
स्टेप-2: अपनी भाषा चुनें
स्टेप-3: कस्टमर केयर एक्जीक्यूटिव से बात करने के लिए “*” दबाएं
स्टेप-4: अपना 10 अंकों का PNR नंबर बताएं.
स्टेप-5: जिस फोन पर आपको डेस्टिनेशन अलर्ट सेट करना है उसकी जानकारी दें.
स्टेप-6: ग्राहक सेवा केंद्र के स्टाफ की ओर से आपको अलार्म सेट होने की सूचना मिलेगी. साथ ही आपको फोन पर मैसेज भी मिलेगा.
मैसेज के जरिए कैसे सेट करें Alarm?
अपने फोन के मैसेज में जाएं और ALERT टाइप कर 139 पर भेज दें. अब जानते हैं कि डेस्टिनेशन अलार्म सेट करने के लिए क्या खर्च आता है? दरसअल, मेट्रो शहर से कॉल करने पर प्रति मिनट 1.20 रुपये की दर से शुल्क लगेगा. वहीं, नॉन-मेट्रों शहरों के लिए 2 रुपये प्रति मिनट की दर निर्धारित है. वहीं, SMS के लिए तीन रुपये लगेंगे. साथ ही भारतीय रेलवे के 139 नंबर पर आप ट्रेन का स्टेटस, ततकाल सीट की उपलब्धता आदी भी चेक कर सकते हैं.
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